פתגם סיני עתיק:
כשאתה מפסיד, אל תפסיד את הלקח
(מותר לך לטעות בתנאי שתלמד את הלקח..)
1. אל תנסה להוריד את מחיר המוצר לגבול לא הגיוני.
ברגע שהספק הסיני מרגיש שאינו מרוויח ועדיין רוצה את העבודה הוא יחסוך בדברים שבדיעבד יגרמו לך נזק גבוה פי עשרות מונים מהחיסכון שלך.
הספק ינסה לחסוך בעלויות שלו בדרכים שונות ויצירתיות שבסופו של דבר יפגעו בך.
2. כבד את הספק הסיני וראה בו שותף ולא יריב.
אל תתנשא ואל תעליב.התייחס בכבוד למנהגיו ודעותיו.
3. אל תתעלם משאלות הספק מסין.
בדרך כלל כאשר הספק מבקש להבהיר נקודות הדבר מעיד שיש נקודות שאינן ברורות לו .התעלמות משאלות ואי הסבר נכון יגרום לתוצאות עגומות בהמשך,לביזבוז זמן ,כסף ואנרגיה מיותרת.
4. נסה להסביר את דרישותיך בצורה הברורה ביותר.
זכור היטב כי בצד השני לא תמיד יש מישהו שמבין את כל מה שאתה מסביר למרות שהוא אומר על הכל כן –כן-כן. בשלב זה הוא רוצה את העבודה.
5. אל תניח שמה שלך מובן – מובן גם לו.
טעות נפוצה היא לחשוב שמה שאנו רואים כלבן גם הצד השני רואה כלבן. אנו באים מתרבות אחרת וגדלנו והתפתחנו אחרת מהתרבות שלו. לכן דברים שלנו מאוד מובנים ולהיפך לא תמיד יהיו ברורים לו.
6. אל תמעיט בערך עצמך.
אתה בא עם ידע נסיון ויכולות שגם הצד השני יכול ללמוד ממך המון ולשפר את יכולותיו.
הידע שלך שווה כסף גם לשותף מסין . לכן תחשוב על כך שמידה מסויימת אתה עוזר לו
לא פחות ממה שהוא עוזר לך.
7. אל תבוא בדרישות לא הגיוניות או לא רציניות דבר שמעיד על בורות או חוסר נסיון.
לעיתים אנו נוטים לבקש דברים כיוון שהספק לא אומר דבר ונראה לנו שנוכל להמשיך ולדרוש דברים נוספים.זו טעות קשה והייבוא מסין בסופו של דבר עלול לא להתבצע כלל כי הספק מסין פשוט ינתק מגע.
8. הקשב למה שהספק אומר לך.
הוא בעל ידע,נסיון,יכולת ומכיר את השוק לעיתים לא פחות ממך.
הוא יכול ללמד אותך דברים שאינך יודע ועליך להקשיב היטב.
הקשב גם למה שנאמר בין השורות – תוכל ללמוד מכך רבות.
9. גם אם אתה יודע את השפה - אל תאמר או תראה.
על ידי הקשבה לשיחות בין המנהל לזוטרים או להתייעצות בינהם תוכל ללמוד הרבה מבלי לחשוף את עצמך.
כמו כן יתכן שאם תראה שאתה מבין ידברו איתך בשפה שלהם ואז יש להם יתרון עליך
או שלעיתים כלל לא תבין מה הם אומרים.
10. אל תהיה חסר סבלנות.
כמו שאוכל עושים באהבה יבוא עושים עם הרבה סבלנות אורך רוח ועצבי ברזל.
והמספר הנוסף – לעיתים החשוב ביותר:
אל תבטיח הבטחות שאינך יכול לקיים.
בהצלחה.
רשומות
